Ошибка Фронтол не найдена лицензия

Как решить проблему «Фронтол — Не найдена лицензия»

Уважаемые пользователи системы Frontol!

Если при запуске программы вы столкнулись с ошибкой «Не найдена лицензия», следуйте приведённой ниже инструкции. Эти шаги помогут восстановить работоспособность ПО без потери данных.

Шаг 1. Проверьте наличие активной лицензии

Откройте «Менеджер лицензий» (один из способов запуска):

• через ярлык на рабочем столе;

• через меню: Пуск → Все программы → АТОЛ → Менеджер лицензий 2 → Менеджер лицензий;

В разделе «Список лицензий → Активные» убедитесь, что лицензия отображается и не просрочена.

Шаг 2. Получите временную (триальную) лицензию

Если лицензия отсутствует или истекла:

1. Перейдите на сайт . https://lm.frontol.ru/lic/trial

2. Выберите наименование продукта.

3. Следуйте инструкциям по получению и активации триальной лицензии (действует 45 дней).

Примечание: триальная лицензия доступна не для всех вариантов поставки. Актуальный список см. на странице получения лицензии.

Шаг 3. Активируйте имеющуюся лицензию

Если у вас есть номер не активированной электронной лицензии:

1. В «Менеджере лицензий» введите номер в поле «Номер лицензии».

2. Заполните информацию о компании.

3. Нажмите «Активировать».

4. После успешной активации лицензия появится в списке активных.

Шаг 6. Обратитесь в поддержку

Если проблема не решена:

• свяжитесь с нами поможем;

Важные рекомендации

• Регулярно проверяйте срок действия лицензии в «Менеджере лицензий».

• Сохраняйте резервные копии базы данных.

• Обновляйте ПО только через официальные каналы.

Контакты для помощи:

• Сайт поддержки: www.scanpoint.ru

• Телефон горячей линии: 8 922 181‑60‑88

• Email: sale@scanpoint.ru

Будьте внимательны — корректная работа с лицензиями гарантирует бесперебойную эксплуатацию Frontol!