Специалисты компании «Автоматизация торговли» оперативно провели ремонт контрольно‑кассового оборудования в одной из точек сети кафе DUO. В рамках работ выполнена замена печатающего механизма в фискальном регистраторе АТОЛ 27Ф, что позволило восстановить бесперебойную работу кассовой зоны.
В кафе сети DUO возникла критическая неисправность: фискальный регистратор перестал формировать печатные чеки. Это создавало следующие риски:
нарушение требований Федерального закона № 54‑ФЗ;
сбои в обслуживании клиентов;
возможные штрафные санкции со стороны контролирующих органов.
Наши технические специалисты выполнили комплекс мероприятий в строгой последовательности:
Экспресс‑диагностика - определили причину неисправности .
Подготовка комплектующих - доставили оригинальный печатающий механизм АТОЛ для модели 27Ф.
Замена узла - произвели демонтаж неисправного модуля и установку нового с соблюдением технических регламентов.
Калибровка и тестирование - проверили:
качество печати (чёткость, контрастность);
скорость выдачи чеков;
совместимость с учётной системой заведения.
Обучение персонала - провели краткий инструктаж по профилактике подобных поломок.
После завершения работ:
фискальный регистратор полностью восстановлен и соответствует техническим стандартам;
возобновлено бесперебойное оформление чеков в соответствии с ФЗ‑54;
минимизирован простой кассового узла (общее время ремонта - 2 часа);
продлён эксплуатационный ресурс оборудования за счёт использования оригинальных запчастей.
Мы специализируемся на:
сервисном обслуживании ККТ;
ремонте и замене комплектующих;
обновлении программного обеспечения;
консультационной поддержке клиентов.
Работаем с оборудованием ведущих производителей: АТОЛ, ШТРИХ‑М, Меркурий и др.
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
телефон: +7 (922) 181‑60‑88;
WhatsApp +79221816088
email: sale@scanpoint.ru;
сайт: www.scanpoint.ru
Мы гарантируем:
выезд специалиста в течение 24 часов;
использование сертифицированных запчастей;
официальную документацию по проведённым работам;
постгарантийную поддержку.